Lawatan Audit Taskforce Excellence Academic Services UTM

Artikel oleh Puan Jaslina Ja'apar
Pembantu Tadbir Kanan

Disunting oleh Puan Nurul Nazihah Ismail
Penolong Pendaftar

Diterbitkan oleh Zul Azri A Rahman

Jawatankuasa Indeks Kepuasan Pelanggan (CSI), Jabatan Timbalan Naib Canselor (Akademik & Antarabangsa) telah mengadakan Lawatan Audit Taskforce Excellence Academic Services UTM pada 21, 24, dan 25 Mac 2024 yang melibatkan seluruh Fakulti di UTM Johor Bahru dan UTM Kuala Lumpur. Lawatan ini juga turut melibatkan Pusat Tanggungjawab (PTJ) di Jabatan Timbalan Naib Canselor (Akademik & Antarabangsa), JTNCAA.

Task Force ini diwujudkan bagi meninjau dan melawat keadaan serta perkhidmatan kaunter yang terdapat di semua fakulti dan PTJ di Jabatan TNC (A&A) UTM Johor Bahru dan Kuala Lumpur. Ahli kumpulan audit ini dibahagikan kepada 5 kumpulan dan merupakan salah satu inisiatif JTNCAA bagi menambah baik perkhidmatan kaunter yang terdapat di setiap fakulti pada masa hadapan.
Pusat Pemajuan Pembelajaran Digital & Fleksibel (UTM CDex) juga terlibat dalam lawatan audit berkenaan. Seramai empat orang auditor yang diketuai oleh Encik Masnawi bin Miskam, Timbalan Pendaftar Kanan telah hadir bagi mendapatkan beberapa maklumat berhubung pelaksanaan perkhidmatan kaunter di UTM CDex. Sesi audit telah berjalan dengan lancar dan mendapat komitmen dan sokongan daripada seluruh warga UTM CDex.


Related Articles
Kursus Pensijilan EKSA di UTM CDex
JK EKSA UTM CDexPengerusi Zon OrenWebmasterPada 13 Ogos 2025 , UTM CDex telah menganjurkan Kursus Pensijilan EKSA bertempat di Makmal Digital UTM CDex, dengan penyertaan seramai 30 orang peserta. Peserta terdiri daripada staf UTM CDex dan wakil Jawatankuasa EKSA dari...
Kursus Pengurusan Kewangan Universiti
Pembantu TadbirPenolong PendaftarWebmasterPada 30 Julai 2025 (Rabu) yang lalu, telah berlangsung dengan jayanya Kursus Pengurusan Kewangan Universiti bertempat di Dewan UTM CDex, UTM Johor Bahru. Program yang bermula pada jam 8.00 pagi dan berakhir pada 1.00 tengah...
Lawatan Penandaarasan EKSA oleh PPPK ke UTM CDex
Ketua Zon OrenPengerusi Zon OrenWebmasterPada 18 Julai 2025, UTM CDex telah menerima kunjungan hormat daripada Pusat Perkhidmatan Psikologi dan Kaunseling (PPPK), UTM Johor Bahru sempena Lawatan Penandaarasan Ekosistem Kondusif Sektor Awam (EKSA) Lawatan ini bertujuan...