Lawatan Audit Taskforce Excellence Academic Services UTM

Artikel oleh Puan Jaslina Ja'apar
Pembantu Tadbir Kanan

Disunting oleh Puan Nurul Nazihah Ismail
Penolong Pendaftar

Diterbitkan oleh Zul Azri A Rahman
Jawatankuasa Indeks Kepuasan Pelanggan (CSI), Jabatan Timbalan Naib Canselor (Akademik & Antarabangsa) telah mengadakan Lawatan Audit Taskforce Excellence Academic Services UTM pada 21, 24, dan 25 Mac 2024 yang melibatkan seluruh Fakulti di UTM Johor Bahru dan UTM Kuala Lumpur. Lawatan ini juga turut melibatkan Pusat Tanggungjawab (PTJ) di Jabatan Timbalan Naib Canselor (Akademik & Antarabangsa), JTNCAA.
Task Force ini diwujudkan bagi meninjau dan melawat keadaan serta perkhidmatan kaunter yang terdapat di semua fakulti dan PTJ di Jabatan TNC (A&A) UTM Johor Bahru dan Kuala Lumpur. Ahli kumpulan audit ini dibahagikan kepada 5 kumpulan dan merupakan salah satu inisiatif JTNCAA bagi menambah baik perkhidmatan kaunter yang terdapat di setiap fakulti pada masa hadapan.
Pusat Pemajuan Pembelajaran Digital & Fleksibel (UTM CDex) juga terlibat dalam lawatan audit berkenaan. Seramai empat orang auditor yang diketuai oleh Encik Masnawi bin Miskam, Timbalan Pendaftar Kanan telah hadir bagi mendapatkan beberapa maklumat berhubung pelaksanaan perkhidmatan kaunter di UTM CDex. Sesi audit telah berjalan dengan lancar dan mendapat komitmen dan sokongan daripada seluruh warga UTM CDex.
Related Articles
Aktiviti Kebajikan KAPELLA Khas buat Staf UTM CDex
UTM CDexUTM CDex: Pada suku pertama tahun 2022 Kelab KAPELLA telah membuat sumbangan kepada dua staf UTM CDex yang telah diuji dengan musibah kesihatan. Justeru itu, Kelab KAPELLA UTM CDex telah mengambil inisiatif bersama mengumpul dana bagi meringankan beban pada...
STRUKTUR BAHARU AJK TERTINGGI KAPELLA 2022-2023
Pengerusi KAPELLA 2022/2023 Webmaster Berkuatkuasa 1 Januari 2022, Kelab Keluarga Pengajaran dan Pembelajaran (KAPELLA) telah bersetuju melantik ahli jawatankuasa baharu menggantikan ahli jawatankuasa penggal 2020/2021. Ahli kelab sebulat suara telah melantik...
Majlis Sambutan Hari Akademia dan Bulan Akademia Tahun 2021 : 5 Oktober 2021
Penerbit Rancangan UTMLead / Webmaster"Akademia Diperkasa, Digitalisasi Dibudaya" merupakan tema yang dipilih untuk Hari Akademia Tahun 2021. Universiti Teknologi Malaysia telah dilantik oleh Kementerian Pengajian Tinggi sebagai penganjur Majlis Sambutan Hari Akademia...


