Lawatan Audit Taskforce Excellence Academic Services UTM
Artikel oleh Puan Jaslina Ja'apar
Pembantu Tadbir Kanan
Disunting oleh Puan Nurul Nazihah Ismail
Penolong Pendaftar
Diterbitkan oleh Zul Azri A Rahman
Jawatankuasa Indeks Kepuasan Pelanggan (CSI), Jabatan Timbalan Naib Canselor (Akademik & Antarabangsa) telah mengadakan Lawatan Audit Taskforce Excellence Academic Services UTM pada 21, 24, dan 25 Mac 2024 yang melibatkan seluruh Fakulti di UTM Johor Bahru dan UTM Kuala Lumpur. Lawatan ini juga turut melibatkan Pusat Tanggungjawab (PTJ) di Jabatan Timbalan Naib Canselor (Akademik & Antarabangsa), JTNCAA.
Task Force ini diwujudkan bagi meninjau dan melawat keadaan serta perkhidmatan kaunter yang terdapat di semua fakulti dan PTJ di Jabatan TNC (A&A) UTM Johor Bahru dan Kuala Lumpur. Ahli kumpulan audit ini dibahagikan kepada 5 kumpulan dan merupakan salah satu inisiatif JTNCAA bagi menambah baik perkhidmatan kaunter yang terdapat di setiap fakulti pada masa hadapan.
Pusat Pemajuan Pembelajaran Digital & Fleksibel (UTM CDex) juga terlibat dalam lawatan audit berkenaan. Seramai empat orang auditor yang diketuai oleh Encik Masnawi bin Miskam, Timbalan Pendaftar Kanan telah hadir bagi mendapatkan beberapa maklumat berhubung pelaksanaan perkhidmatan kaunter di UTM CDex. Sesi audit telah berjalan dengan lancar dan mendapat komitmen dan sokongan daripada seluruh warga UTM CDex.
Related Articles
UTMDeC Fasa 1 : 25-27 Julai 2021
Timbalan Pengarah Program UTMDeCUrusetia, WebmasterAJK Media & Urusetia Program UTM Dean’s Course atau nama singkatannya UTMDeC adalah program khas untuk pembangunan bakal-bakal dekan. Program ini terbahagi pada tiga fasa yang meliputi tiga kajian kes. Kajian kes...
USR KAPELLA Kepada UTM
Timbalan Pengerusi KAPELLA 2020/21Fotografer RasmiUrusetia, WebmasterPada 27 Mei 2021 KAPPELLA ataupun Kelab keluarga Pusat Pengajaran dan Pembelajaran, UTMLead telah menjayakan program serahan makanan keperluan asas kepada warga kampus yang terkesan akibat PKPD...
Penyerahan dokumen sokongan Permohonan AAN ke 14 Calon UTM ke KPT : 8 Julai 2021
Urusetia Anugerah AAN14Urusetia, Webmaster Pada 8 Julai 2021, UTMLead sebagai urusetia Anugerah Akademik Negara (AAN) Ke-14 telah menghantar dokumen sokongan bagi calon dari UTM ke Kementerian Pengajian Tinggi (KPT), Putrajaya. Permohonan AAN Edisi ke 14 telah dibuka...
