Kursus Penulisan Surat dan E-mel Rasmi: Memperkasa Kemahiran Komunikasi Profesional

Pada 30 Jun 2025, UTM CDex telah menganjurkan Kursus Penulisan Surat dan E-mel Rasmi yang berlangsung di Bilik Mesyuarat UTM CDex. Kursus ini telah disertai sepenuhnya oleh semua staf UTM CDex dan dikendalikan oleh penceramah berpengalaman, Puan Kuntum binti Md. Ariff, Setiausaha Pejabat Gred N7 dari Fakulti Kejuruteraan Awam, yang juga merupakan Munsyi Muda Bahasa Perkhidmatan Awam.

Sepanjang kursus, para peserta didedahkan dengan modul-modul penting seperti berikut:

• Pengenalan kepada Surat Rasmi
• Format Standard Surat Rasmi
• Teknik Penulisan yang Berkesan
• Kesalahan Umum dalam Surat Rasmi
• Latihan Praktikal
• Etika dan Protokol Penulisan Surat Rasmi

Melalui pendedahan yang menyeluruh ini, kursus ini telah berjaya:

• Memberi kefahaman tentang format dan etika penulisan surat rasmi
• Meningkatkan kemahiran menyusun ayat yang jelas, padat dan profesional
• Membantu peserta mengelakkan kesalahan umum dalam penulisan rasmi
• Menyesuaikan gaya penulisan mengikut konteks dan penerima
• Mengasah kemahiran menyunting dan memurnikan dokumen rasmi

Kursus ini bukan sahaja memperkukuh kecekapan komunikasi bertulis dalam kalangan staf, malah turut menyemarakkan budaya kerja yang lebih cermat, profesional dan efisien di UTM CDex.

Related Articles